ONTRAK iHOSPITAL • RTLS Y TẾ

Nền tảng RTLS chuyên dụng cho Bệnh viện Thông minh – tối ưu vận hành, nâng cao chuẩn chăm sóc

Giải pháp định vị thời gian thực (RTLS) kết hợp UWB + BLE + RFID, được phát triển bởi NHTC, hỗ trợ Ban Giám đốc bệnh viện nâng cao hiệu quả vận hành, kiểm soát rủi ro và đồng hành cùng đội ngũ CNTT trong lộ trình chuyển đổi số y tế toàn diện.

Đăng ký tư vấn Tải brochure miễn phí
Sai số định vị ≤30cm Kiến trúc mở, tích hợp HIS/EMR/PACS Triển khai theo lộ trình, ROI đo lường được Tuân thủ tiêu chuẩn dữ liệu y tế
≤30cm
Độ chính xác định vị
24/7
Vận hành liên tục
15+
Năm R&D công nghệ
06
Phân khúc cơ sở y tế
VẤN ĐỀ VẬN HÀNH

Những điểm nghẽn vận hành phổ biến tại bệnh viện

Ban Giám đốc và đội ngũ CNTT thường nhận diện các vấn đề dưới đây khi bắt đầu đánh giá mức độ trưởng thành số của cơ sở y tế và nhu cầu triển khai nền tảng RTLS.

Pain point 01

Thất thoát hiệu suất do thiết bị y tế không được định vị

Thống kê cho thấy nhân viên y tế có thể mất đến 30 phút mỗi ca trực để tìm thiết bị — ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cấp cứu và chi phí vận hành.

Pain point 02

Rủi ro an ninh và trách nhiệm pháp lý

Sự cố bệnh nhân tâm thần rời khoa, trẻ sơ sinh bị đưa ra ngoài hoặc người lạ tiếp cận khu vực hạn chế có thể gây tổn thất uy tín và trách nhiệm pháp lý nghiêm trọng.

Pain point 03

Thiếu dữ liệu kiểm soát nhiễm khuẩn và đáp ứng kiểm toán

Truy vết tiếp xúc, giám sát vệ sinh tay và báo cáo tuân thủ vẫn dựa vào ghi chép thủ công — khó đáp ứng yêu cầu của JCI, ISO 15189 và cơ quan quản lý y tế.

Pain point 04

Dữ liệu vận hành phân mảnh, khó ra quyết định

Thông tin vị trí bệnh nhân, tài sản và nhân sự nằm rải rác ở nhiều hệ thống — BGĐ thiếu một bức tranh vận hành thời gian thực để điều hành hiệu quả.

GIÁ TRỊ THEO VAI TRÒ

Lợi ích cụ thể cho từng bên liên quan

OnTrak iHospital được thiết kế để tạo giá trị có thể đo lường cho Ban Giám đốc, bộ phận CNTT và đội ngũ lâm sàng — ba trụ cột quyết định thành công của dự án RTLS.

EXECUTIVE

Ban Giám đốc & Quản lý điều hành

  • Dashboard điều hành hợp nhất, phản ánh KPI vận hành theo thời gian thực
  • Lộ trình đầu tư theo giai đoạn, ROI đo lường minh bạch sau pilot
  • Nâng cao trải nghiệm bệnh nhân và chỉ số chất lượng (HCAHPS, JCI)
  • Giảm thất thoát tài sản, tối ưu nhân lực — kiểm soát chi phí vận hành
IT & DIGITAL

Bộ phận CNTT & Chuyển đổi số

  • Kiến trúc mở chuẩn RESTful API, tích hợp HIS/EMR/PACS/LIS sẵn có
  • Hỗ trợ cả mô hình On-premise, Edge Computing và Cloud lai
  • Bảo mật end-to-end, phân quyền RBAC, audit log đầy đủ
  • FOTA — nâng cấp firmware từ xa, giảm chi phí vận hành dài hạn
CLINICAL & COMPLIANCE

Lâm sàng, KSNK & Kiểm toán chất lượng

  • Tự động hóa hồ sơ chăm sóc, giảm thất thoát thủ tục hành chính
  • Truy vết tiếp xúc, giám sát vệ sinh tay theo chuẩn WHO
  • Bảo vệ trẻ sơ sinh, cảnh báo escape khoa Tâm thần
  • Hồ sơ báo cáo tuân thủ JCI, ISO 15189 — sẵn sàng cho kiểm toán
DANH MỤC GIẢI PHÁP

Kiến trúc 3 tầng cho lộ trình chuyển đổi số bệnh viện

Từ hạ tầng định vị đến bộ ứng dụng nghiệp vụ và mô hình Smart Hospital, OnTrak cung cấp khả năng triển khai theo từng giai đoạn, phù hợp ngân sách và độ trưởng thành số của từng đơn vị.

Tầng 1 — OnTrak RTLS Healthcare Platform

Hạ tầng định vị thời gian thực chuẩn công nghiệp, làm nền cho mọi ứng dụng nghiệp vụ.

  • Hợp nhất 3 công nghệ UWB + BLE + RFID trên một nền tảng
  • Sai số định vị ≤30cm, cập nhật dưới 1 giây
  • Kiến trúc scalable từ 100 đến 50.000+ tag
  • SDK và RESTful API đầy đủ cho đội CNTT

Tầng 2 — OnTrak iHospital Application Suite

Bộ ứng dụng nghiệp vụ cấu hình sẵn cho từng bài toán lâm sàng và vận hành.

  • Quản lý vị trí bệnh nhân, tài sản y tế, nhân sự
  • Truy vết dịch tễ và kiểm soát nhiễm khuẩn (KSNK)
  • An ninh khoa Nhi-Sản, cảnh báo escape khoa Tâm thần
  • Module vệ sinh tay theo chuẩn WHO 5 Moments

Tầng 3 — OnTrak Smart Hospital Integration

Mô hình bệnh viện thông minh end-to-end, hợp nhất dữ liệu vận hành cấp quản trị.

  • Tích hợp 2 chiều với HIS, EMR, PACS, LIS
  • Hợp nhất dữ liệu IoT môi trường (nhiệt, ẩm, O2/CO2, áp suất)
  • Kết nối PSIM (camera, kiểm soát ra vào, báo cháy)
  • Command Center cho BGĐ với BI và AI Analytics
USE CASES • 6 PHÂN KHÚC Y TẾ

Triển khai cho mọi mô hình cơ sở y tế

Bệnh viện đa khoa / chuyên khoa lớn

  • Quản lý đa khoa với 1000+ giường bệnh
  • Định vị thiết bị giá trị cao (MRI, monitor)
  • Điều phối nhân lực giữa các tòa nhà
  • Tích hợp HIS/EMR/PACS hiện hữu

Bệnh viện tư nhân / quốc tế cao cấp

  • Trải nghiệm VIP: định vị hỗ trợ trực tiếp
  • Concierge digital: nhân viên đến tận nơi
  • Báo cáo dịch vụ chi tiết theo bệnh nhân
  • Đáp ứng tiêu chuẩn JCI quốc tế

Phòng khám đa khoa & chuỗi y tế

  • Mô hình Cloud tối ưu chi phí cho SME
  • Triển khai nhanh gọn trong 2-4 tuần
  • Quản lý tập trung nhiều cơ sở
  • Theo dõi luồng bệnh nhân, giảm chờ đợi

Khoa Nhi & Sản (Bảo vệ trẻ sơ sinh)

  • Vòng định danh chống cắt cho trẻ sơ sinh
  • Cảnh báo bắt cóc khi rời khu vực cho phép
  • Ghép cặp mẹ-con tự động (matching)
  • Định vị nhanh khi có sự cố khẩn cấp

Khoa Tâm thần & Truyền nhiễm

  • Cảnh báo escape khi bệnh nhân rời khoa
  • Truy vết tiếp xúc F1, F2 cực kỳ chính xác
  • Kiểm soát ra-vào khu vực cách ly nghiêm ngặt
  • Giám sát môi trường (nhiệt độ, áp suất âm)

Viện dưỡng lão & Phục hồi chức năng

  • Tự động hóa hồ sơ chăm sóc điều dưỡng
  • Phân tích tần suất hỗ trợ, thời lượng hiện diện
  • Cảnh báo tức thời té ngã, đi lạc mất tích
  • Person-Centered Care: trao lại thời gian
ROADMAP • 3 GIAI ĐOẠN

Lộ trình triển khai theo giai đoạn — kiểm soát rủi ro đầu tư

Thay vì triển khai dàn trải, OnTrak khuyến nghị mô hình "Pilot → Rollout → Optimize" — giúp BGĐ và CNTT đánh giá hiệu quả sau mỗi giai đoạn và điều chỉnh ngân sách phù hợp.

01

Pilot — Thử nghiệm có kiểm soát (4-8 tuần)

Triển khai tại 1 khoa ưu tiên (ICU, Cấp cứu, Sản) với bộ chỉ số KPI đã thống nhất. Kết quả pilot là cơ sở để BGĐ phê duyệt ngân sách giai đoạn tiếp theo.

02

Rollout — Nhân rộng toàn viện (3-6 tháng)

Mở rộng theo lớp ưu tiên: tiếp tục các khoa lâm sàng, sau đó đến hỗ trợ, hậu cần. Đội CNTT tích hợp HIS/EMR, cấu hình phân quyền RBAC và audit log theo yêu cầu tuân thủ.

03

Optimize — Tối ưu bằng dữ liệu (liên tục)

Áp dụng AI và predictive analytics trên dữ liệu tích lũy để dự báo nhu cầu thiết bị, tối ưu workflow lâm sàng và nâng cấp lên Smart Hospital Command Center.

LỢI THẾ CẠNH TRANH

Vì sao các bệnh viện lựa chọn OnTrak iHospital

Độ chính xác chuẩn lâm sàng ≤30cm

Công nghệ UWB chống nhiễu đa đường, hoạt động ổn định trong môi trường bệnh viện đông đúc, nhiều thiết bị kim loại và nhiễu điện từ.

Thiết kế chuyên dụng cho môi trường y tế

Vật liệu kháng khuẩn, khử trùng được, chuẩn IP51/IP67. Pin thiết bị đeo kéo dài nhiều tháng — giảm chi phí vận hành và gánh nặng cho điều dưỡng.

Kiến trúc mở, bảo mật enterprise-grade

RESTful API chuẩn, tích hợp 2 chiều HIS/EMR/PACS/LIS/PSIM. Mã hóa TLS 1.3, phân quyền RBAC, audit log đầy đủ — đáp ứng yêu cầu của bộ phận CNTT.

Đồng hành dài hạn, Make in Vietnam

NHTC làm chủ công nghệ từ phần cứng đến phần mềm sau 15+ năm R&D. Đội ngũ hiểu sâu thị trường Việt Nam, hỗ trợ tại chỗ.

75%
Giảm thời gian tìm kiếm

Thiết bị y tế cấp cứu

40%
Tăng năng suất

Điều dưỡng nhờ tự động hồ sơ

60%
Cải thiện phản ứng

Thời gian xử lý sự cố an ninh

99.5%
Độ chính xác truy vết

Tiếp xúc & tuân thủ quy trình

DANH MỤC MODULE

Lựa chọn theo nhu cầu, mở rộng theo lộ trình

Kiến trúc module hóa cho phép bệnh viện kích hoạt đúng tính năng cần dùng, kiểm soát chi phí giấy phép và dễ dàng bổ sung khi mở rộng quy mô.

Core Tracking

  • PatientTrack: Định vị và theo dõi lộ trình bệnh nhân.
  • AssetTrack: Quản lý mượn/trả, bảo trì thiết bị y tế.
  • InfantSafe: Bảo vệ trẻ sơ sinh chống nhầm lẫn, bắt cóc.

Safety & Control

  • SafeZone: Vùng an toàn ảo, báo động khẩn cấp SOS.
  • InfectControl: Quản lý luồng di chuyển khu cách ly.
  • HandHygiene: Nhắc nhở và đo lường tỷ lệ rửa tay.

Analytics & Env

  • CareInsight: Phân tích cường độ và thời gian chăm sóc.
  • EnvMonitor: Giám sát IoT môi trường (Nhiệt, Ẩm, Khí).
  • TraceCare: Truy vết tiếp xúc dịch tễ 5W1H.
ONE PLATFORM VIEW

Một nền tảng dữ liệu, ba góc nhìn điều hành

Realtime visibility

Quan sát ai đang ở đâu, thiết bị nào rảnh, nhiệt độ phòng vaccine có đạt chuẩn không trên 1 bản đồ duy nhất.

Actionable care

Chuyển dữ liệu thành hành động: điều dưỡng có mặt đúng lúc, bảo vệ chặn ngay sự cố dựa trên cảnh báo hệ thống.

Scalable integration

Kiến trúc mở sẵn sàng trao đổi dữ liệu với HIS/EMR để đồng bộ hồ sơ bệnh án và lịch trình khám chữa bệnh.

Được tin dùng bởi các cơ sở y tế

Bệnh viện đa khoa Phòng khám Nhi-Sản Tâm thần Truyền nhiễm Dưỡng lão

"Bắt đầu từ pilot khoa cấp cứu, chúng tôi giảm 70% thời gian tìm máy thở. Sau 3 tháng, dữ liệu định vị trở thành công cụ điều phối quen thuộc."

PG
Phó Giám đốc
Bệnh viện đa khoa quy mô vừa

"Hồ sơ chăm sóc tự động giúp điều dưỡng có thêm thời gian cho bệnh nhân. Tích hợp HIS giúp dữ liệu thông suốt giữa các khoa."

Trưởng phòng Điều dưỡng
Bệnh viện quốc tế cao cấp

"Tính năng truy vết tiếp xúc và kiểm soát vệ sinh tay giúp chúng tôi tuân thủ JCI. Lộ trình triển khai giúp chi phí trong tầm kiểm soát."

TK
Trưởng KSNK (ICU)
Bệnh viện tuyến trung ương

Tham khảo thêm use case & kiến thức

Use case Nursing Care

Khi công nghệ định vị "trao lại thời gian" cho ngành điều dưỡng tại Nhật Bản và viện dưỡng lão.

Xem bài viết →

Chuyên đề iHospital

Cập nhật các ứng dụng mới nhất của RTLS trong môi trường bệnh viện thông minh.

Khám phá chuyên mục →

Thư viện Healthcare RTLS

Kiến thức chuyên sâu về tích hợp hệ thống định vị thời gian thực với phần mềm y tế hiện hữu.

Đọc tài liệu →

Quy trình làm việc với ONTRAK theo 4 bước ngắn gọn

01

Khảo sát use case

Xác định bài toán ưu tiên, khoa phòng, đối tượng và mục tiêu.

02

Đề xuất pilot

Thiết kế phạm vi thử nghiệm đủ gọn để đo lường hiệu quả nhanh.

03

Rollout có kiểm soát

Mở rộng sang các khoa khác, đồng bộ đa tòa nhà và tài sản.

04

Tối ưu & tích hợp

Kết nối với HIS/EMR, áp dụng AI để tiến tới Smart Hospital.

Nếu bạn đang đánh giá giải pháp pilot, đây là các điểm cần nhìn ngay

Bài toán có rõ chưa?

Tìm thiết bị chậm, bệnh nhân đi lạc, ghi chép thủ công hay thiếu truy vết.

Phạm vi pilot đủ gọn?

Bắt đầu từ một khoa (Cấp cứu/ICU) hoặc một tòa nhà cụ thể.

Có thể tích hợp HIS?

API mở sẵn sàng kết nối EMR, PACS không làm đứt gãy quy trình.

Đội nào dùng đầu tiên?

BGĐ, điều dưỡng, ICU, an ninh hay phòng kiểm soát nhiễm khuẩn.

TÀI LIỆU • BROCHURE

Nhận brochure phù hợp với nhu cầu của bạn

Chọn tài liệu phù hợp và điền thông tin đăng ký để hệ thống gửi brochure qua email — đây là cách nhanh nhất để nhận tài liệu đúng nhu cầu.

PDF 01

ONTRAK iHospital – Tổng quan giải pháp

Tài liệu giới thiệu tổng quan giải pháp định vị thời gian thực ứng dụng cho bệnh viện thông minh, công nghệ và thông số kỹ thuật.

Điền thông tin đăng ký để hệ thống gửi brochure đến email của bạn.

PDF 02

OnTrak RTLS – Presentation

Tài liệu thuyết trình chi tiết về công nghệ và năng lực cốt lõi của nền tảng OnTrak RTLS, kiến trúc hệ thống và tính năng.

Điền thông tin đăng ký để hệ thống gửi brochure đến email của bạn.

PDF 03

Use Case Nursing Care

Phân tích chuyên sâu ứng dụng RTLS trong chăm sóc điều dưỡng, viện dưỡng lão và mô hình Person-Centered Care.

Điền thông tin đăng ký để hệ thống gửi brochure đến email của bạn.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp từ đội ngũ chuyên gia OnTrak

OnTrak iHospital là nền tảng RTLS chuyên dụng cho bệnh viện do NHTC phát triển, hợp nhất 3 công nghệ UWB + BLE + RFID. Giải pháp cung cấp khả năng định vị bệnh nhân, tài sản, nhân sự, giám sát môi trường và truy vết tiếp xúc — phục vụ đồng thời nhu cầu vận hành, lâm sàng và kiểm toán của bệnh viện.

BGĐ nhận được: (1) Dashboard điều hành real-time tập trung; (2) Cải thiện KPI chất lượng bệnh viện và trải nghiệm bệnh nhân; (3) Giảm thất thoát tài sản, tối ưu nhân lực; (4) Dữ liệu tuân thủ đầy đủ cho kiểm toán JCI/ISO; (5) ROI đo lường được sau giai đoạn pilot — cơ sở ra quyết định đầu tư tiếp theo.

OnTrak cung cấp đầy đủ: RESTful API & SDK, tài liệu kỹ thuật, sandbox test, hỗ trợ tích hợp HL7/FHIR cho HIS/EMR. Đội CNTT bệnh viện cần chuẩn bị: (1) Hạ tầng mạng (LAN/Wi-Fi); (2) Server On-premise hoặc kết nối Cloud; (3) Quyền truy cập HIS/EMR cho tích hợp; (4) Chính sách bảo mật và SSO. Đội ngũ OnTrak hỗ trợ chuyển giao kiến thức đầy đủ.

Sai số định vị ≤30cm với UWB và <1m cho quản lý tài sản. Độ tin cậy vận hành 99.5%, hoạt động ổn định trong môi trường bệnh viện đông đúc, nhiều kim loại và nhiễu điện từ — đã được kiểm chứng qua nhiều dự án thực tế.

Linh hoạt theo nhu cầu: mô hình Cloud SaaS cho phòng khám và bệnh viện vừa/nhỏ (CapEx thấp, OpEx hàng tháng); mô hình On-premise/Edge cho bệnh viện lớn yêu cầu bảo mật cao. Pilot 1 khoa thường trong tầm chi tiêu vận hành — BGĐ đánh giá ROI trước khi rollout.

Mã hóa TLS 1.3 end-to-end, phân quyền RBAC theo vai trò, audit log đầy đủ cho kiểm toán. Hỗ trợ SSO/LDAP/AD tích hợp với hệ thống xác thực hiện hữu. Mô hình On-premise đảm bảo dữ liệu y tế không rời khỏi cơ sở, đáp ứng quy định của Bộ Y tế và tiêu chuẩn quốc tế.

Pilot 1 khoa: 4-8 tuần bao gồm khảo sát, lắp đặt, cấu hình, tích hợp HIS/EMR, đào tạo và go-live. Rollout toàn viện: 3-6 tháng theo lớp ưu tiên. Mỗi giai đoạn có KPI và deliverable rõ ràng — BGĐ kiểm soát được tiến độ và ngân sách.

Đăng ký tư vấn qua form để đội ngũ OnTrak lên lịch họp Discovery (60-90 phút) với BGĐ và đại diện CNTT. Sau buổi này, chúng tôi cung cấp Solution Brief và đề xuất pilot cụ thể trong 7-10 ngày làm việc.

Xem thêm câu hỏi tại ontrak.vn/faqs/
LIÊN HỆ • TƯ VẤN GIẢI PHÁP

Đăng ký tư vấn iHospital

Để lại thông tin, đội ngũ OnTrak sẽ liên hệ tư vấn use case phù hợp và đề xuất lộ trình triển khai cho cơ sở y tế của bạn.

Website
ontrak.vn

Bạn cũng có thể đặt lịch tư vấn nhanh qua Google Form:

Mở Google Form
Tư vấn Brochure
Thành công!
Cảm ơn bạn đã liên hệ.